In het kader van onze dienstverlening verwerken wij uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring hebben wij opgesteld om u te informeren over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 24-5-2018.
Contactgegevens
De persoonsgegevens worden verwerkt door:
Darshan Technology BV hodn iTRACTION
KvK 39060226
Transistorstraat 31
1322 CK Almere
sales@35.157.230.60
Tel 036 5367888
iTRACTION verkrijgt persoonsgegevens van uzelf, bijvoorbeeld de gegevens die u aan ons verstrekt via de website, email, telefoon en in persoon. Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens verkrijgen via derden in het kader van onze dienstverlening.
Persoonsgegevens
iTRACTION verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- NAW-gegevens
- Contactgegevens, zoals e-mailadressen en telefoonnummers
- Geslacht
- Inhoud van communicatie
- Persoonlijke interesses in onze diensten zoals voor advies, detachering of outsourcing
- IP-adressen
Doeleinden
iTRACTION verwerkt deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:
- Het onderhouden van contact
- Een goede en efficiënte dienstverlening
- Het verrichten van administratieve handelingen
- Verbetering van de dienstverlening
- Facturering
- Marketing
- Nakoming van wettelijke verplichtingen
- Het voeren van geschillen
- Het kunnen aanbieden van gepersonaliseerde advertenties en informatie op de website (zie ook de tekst onder het kopje profilering)
Grondslagen
Wij verwerken bepaalde persoonsgegevens om uitvoering te geven aan uw overeenkomst, dan wel om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting. Tevens verwerken wij persoonsgegevens, omdat iTRACTION hier gerechtvaardigde belangen bij heeft. Deze gerechtvaardigde belangen zijn:
- Het op zo efficiënt mogelijke wijze kunnen verlenen van haar dienstverlening;
- De bescherming van haar financiële belangen;
- De verbetering van haar diensten;
- Beveiliging en het beheer van haar systemen;
Indien persoonsgegevens worden verwerkt op grond van toestemming, zal dat afzonderlijk worden gevraagd.
Verstrekking aan derden
In het kader van haar dienstverlening kan iTRACTION persoonsgegevens uitwisselen. iTRACTION kan voor de hiervoor genoemde doeleinden gebruik maken van diensten van derden, zoals de IT-leveranciers van onze website en onze systemen. In het kader daarvan worden aan deze derden persoonsgegevens verstrekt. Deze derden mogen uw persoonsgegevens slechts verwerken voor de voornoemde doeleinden.
Tot slot kunnen uw persoonsgegevens verstrekt worden aan derden wanneer iTRACTION aan een wettelijke verplichting moet voldoen. iTRACTION zal uw gegevens niet verstrekken voor commerciële of goede doelen.
Doorgifte van uw gegevens buiten de EER
Uw persoonsgegevens kunnen buiten de EER worden verwerkt. De EER is de Europese Economische Ruimte, bestaande uit de landen van de Europese Unie, Liechtenstein, Noorwegen en IJsland. Meer in het bijzonder kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt in de Verenigde Staten. Het betreft hier onze marketing en CRM applicatie.
Daarnaast kunnen uw gegevens door derden buiten de EU worden opgeslagen wanneer gebruik wordt gemaakt van Google Analytics, LinkedIn of Facebook in het contact met u. Deze partijen zijn “EU-VS Privacy Shield” gecertificeerd, zodat zij zich zullen houden aan de Europese privacyregelgeving.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
iTRACTION zal uw persoonsgegevens niet langer verwerken dan noodzakelijk voor de doeleinden die zij in deze privacyverklaring heeft genoemd. Dit betekent dat uw persoonsgegevens bewaard worden zolang zij nodig zijn om de betreffende doelen te bereiken. Bepaalde gegevens moeten langer bewaard worden, omdat iTRACTION zich moet houden aan wettelijke bewaarplichten, zoals de fiscale bewaarplicht.
Hoe wij uw gegevens beveiligen
Wij vinden het belangrijk dat uw persoonsgegevens zijn beveiligd tegen verlies of onbevoegde toegang van uw persoonsgegevens. Daarom heeft iTRACTION passende beveiligingsmaatregelen genomen waaronder firewalls, IPS systemen, anti-virus en anti-spyware software.
Profilering
Wij maken gedragsanalyses van de informatie die wij over u verzamelen. Dit doen wij om onze dienstverlening te kunnen verbeteren en om onze website te verbeteren.
Cookies
Op de website worden cookies gebruikt om de online dienstverlening te verbeteren. Via cookies worden uw IP-adres en de systeeminformatie van uw apparaat verwerkt. Dit zijn de cookies:
| Cookie | Domein | Doel |
| IDE | .doubleclick.net | Google advertenties personaliseren |
| NID | .google.com | Google advertenties personaliseren |
| __cfduid | .ionicframework.com | wordt gebruikt om individuele klanten achter een gedeeld IP-adres te identificeren en beveiligingsinstellingen per klant toe te passen |
| _bpr_di_check | .itraction.nl | BigPicture.io check |
| _bpr_session | .itraction.nl | BigPicture.io om de sessieduur te bepalen |
| _bpr_user | .itraction.nl | BigPicture.io user |
| _ga | .itraction.nl | Google Analytics meet gebruik van website |
| _gid | .itraction.nl | Google Analytics meet gebruik van website |
| _li_id.f79d | www.itraction.nl | LinkedIn id bepaling |
| _li_ses.f79d | www.itraction.nl | LinkedIn sessieduur bepaling |
| _otor | .itraction.nl | Opentracker tracking – deze cookie wordt gebruikt om de originele verwijzer op te slaan dat uitlegt hoe de gebruiker onze site bereikt. |
| _otpe | .itraction.nl | Opentracker tracking – deze cookie wordt gebruikt om de vorige gebeurtenis op te slaan voordat u op de huidige pagina landt |
| _ots | .itraction.nl | Opentracker tracking – deze cookie wordt gebruikt om nieuwe sessies te bepalen. |
| _otui | .itraction.nl | Opentracker tracking – deze cookie wordt gebruikt om gebruikers en sessies te onderscheiden. |
| ajs_anonymous_id | .itraction.nl | Dit helpt ons te tellen hoeveel mensen ons bezoeken door te volgen of u ons eerder hebt bezocht |
| ajs_group_id | .itraction.nl | Niet in gebruik |
| ajs_user_id | .itraction.nl | Verzamelt data over uw gebruik |
| cmp251920309 | trackcmp.net | Site tracking cookie ActiveCampaign |
| machine-id | www.itraction.nl | Bepaalt het machine id |
| wf_loginalerted_d878746397472a | www.itraction.nl | Wordfence Login Alert als beheerder op een nieuw apparaat inlogt |
| wfvt_1157338391 | www.itraction.nl | Wordfence security dat geografische locatie bepaaalt |
| wordfence_verifiedHuman | www.itraction.nl | Wordfence security check of geen bot |
| wp-settings-1 | www.itraction.nl | WordPress website instellingen |
Uw rechten
U heeft het recht om iTRACTION een verzoek te doen tot inzage van uw persoonsgegevens. Na ontvangst van uw verzoek ontvangt u binnen 1 maand een overzicht van uw persoonsgegevens. Indien daaruit onjuistheden blijken kunt u verzoeken uw gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen.
Ook kunt u iTRACTION verzoeken om overdracht van uw persoonsgegevens of kunt u bezwaar aantekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens vanwege bijzondere persoonlijke omstandigheden.
Vragen over deze privacyverklaring of een verzoek over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u sturen naar:
iTRACTION
Transistorstraat 31
1322 CK Almere
Email: sales@35.157.230.60
Tel. 036 5367 888
Contactpersoon privacy: John Duynhouwer
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door iTRACTION, laat dit dan vooral aan ons weten. Mocht u er met ons niet samen uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen privacyverklaring
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 24-5-2018.
iTRACTION kan deze privacy verklaring aanpassen. Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Wij raden u daarom aan om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.
